Republika e Kosoves

Obiliq

QENDRA PËR SHËRBIM ME QYTETARË

Qendra për Shërbim me Qytetarë  është pjesë e strukturës organizative të administratës. Përbëhet nga zyrtarët e qendrës për shërbim me qytetarë  të cilët kryejnë veprime të shërbimit administrativ si : bëjnë pranimin e  kërkesave/parashtresave nga qytetarët dhe subjektet tjera. Këto kërkesa/parashtresa, të kompletuara përcillen në drejtoritë e administratës komunale, varësisht ku pala parashtron për shqyrtim dhe vendosje. Pasi që drejtoria përkatëse ka shqyrtuar dhe vendosur lidhur me kërkesën/parashtresën e palës, të njëjta kthehen në QSHQ-ë. Zyrtarët e QSHQ-së, janë të obliguar të njoftojnë qytetarët dhe subjektet e tjera për përgjigjen në kërkesa/parashtresa.

Komunikimin e drejtpërdrejtë, korrekt dhe transparent  me qytetarët dhe bizneset, dhënien e ndihmës profesionale për paraqitjen e kërkesave  dhe parashtresave, njohja e qytetarëve  me informacionet e nevojshme lidhur me kushtet, procedurat administrative , ligjore , afatet kohore të paraqitjes dhe trajtimit të kërkesave dhe parashtresave si në formën klasike ashtu edhe përmes formës elektronike /internetit ,  përgatitja dhe vënia në dispozicion të broshurave  dhe fletëpalosjeve informative për qytetarët si dhe publikimin në ueb faqe,  mbajtja e dosjeve , statistikave të parashtresave dhe kërkesave të paraqitura nga qytetarët, shtypjen e librit të protokollit për kërkesat/parashtresat, vëzhgimi i reagimeve të qytetarëve  dhe zyrtarëve të komunës ndaj shërbimeve që ofron qendra etj.

Administrata e Përgjithshme

DREJTORIA E SHËNDETESISË DHE MIRËQENIE SOCIALE

DREJTORIA E ARSIMIT

DREJTORIA E BUJQËSISË DHE PYLLTARISË

 DREJTORIA PËR GJEODEZI, KADASTËR DHE PRONË

DREJTORIA PËR SHËRBIME PUBLIKE,

 DREJTORIA E INSPEKSIONIT